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| Edenorte adopta medidas virtuales. |
Santiago. Como una medida de prevención ante la presencia en el país del COVID-19 (coronavirus), Edenorte), invitó a sus clientes a utilizar los canales alternos de pago para realizar sus transacciones.
De esta manera, la empresa energética busca ofrecer el servicio principalmente por los canales alternos Call Center, WhatsApp, Edenorte APP, Cobro Automático, IVR y la Oficina Virtual, en vez de forma presencial en las oficinas comerciales, apoyando así las instrucciones del Ministerio de Salud Pública para que no se propague este virus.
De esta manera, la empresa energética busca ofrecer el servicio principalmente por los canales alternos Call Center, WhatsApp, Edenorte APP, Cobro Automático, IVR y la Oficina Virtual, en vez de forma presencial en las oficinas comerciales, apoyando así las instrucciones del Ministerio de Salud Pública para que no se propague este virus.
Al Call Center pueden acceder llamando al número de su localidad que está al dorso de su factura y que funciona las 24 horas. También pueden acceder a la oficina virtual, a través de la Web www.edenorte.com.do.
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